Verwaltungswiki - gesucht, erklärt
Allris ist unser Ratssinformationssystem
Dort gibt es alle Infos zu Sitzungen und Ausschüssen.
Was ist das?
Eine kostenlose App für Smartphone oder PC.
Wofür brauche ich sie?
Um die eID sicher mit Online-Diensten zu verbinden – die App stellt die verschlüsselte Verbindung her.
Was mache ich damit?
Sie scannen Ihren Ausweis – die App überträgt die Identitätsdaten sicher an die Behörde.
➡️ Die Verbindung zwischen Ausweis und Online-Dienst.
Das Bürgerportal ist die Plattform, auf der Sie Online-Dienste der Stadt Pinneberg und aller Behörden bundesweit nutzen können, wie zum Beispiel Meldebescheinigungen beantragen, einen Hund an- oder einen Umzug melden.
Was ist das?
Ein zentrales Nutzerkonto für viele digitale Behördendienste.
Wofür brauche ich sie?
Um sich bei Portalen des Bundes oder der Länder anzumelden (z. B. BAföG, Elterngeld, Führungszeugnis).
Wie kann ich mich anmelden?
- Mit Benutzername + Passwort (einfach)
- Mit eID + AusweisApp2 (sicher)
- Mit ELSTER-Zertifikat (für Unternehmen)
➡️ Ihr persönliches Konto für digitale Verwaltung.
Online-Ausweisfunktion
Was ist das?
Die Online-Ausweisfunktion Ihres Personalausweises oder Aufenthaltstitels.
Wofür brauche ich sie?
Um sich sicher bei Online-Diensten auszuweisen (z. B. Führungszeugnis, Elterngeld, Gewerbeanmeldung).
Was brauche ich dafür?
- Personalausweis mit aktivierter eID-Funktion
- Ihre persönliche PIN
➡️ Ihre digitale Identität.
Diese Leistungen werden von der Stadt Pinneberg selbst bereitgestellt. Sie müssen technisch eingerichtet und durch unsere Mitarbeitenden bearbeitet werden.
Meldoo ist unser Mängelmelder.
Sie können der Stadtverwaltung Pinneberg Hinweise und Schadensmeldungen, wie z.B. defekte Straßenbeleuchtungen, Verschmutzungen durch Müll, defekte Spielgeräte oder zugewachsene Verkehrsschilder.
Das geht entweder direkt Online auf dieser Seite über den Button „Neue Meldung“ oder unterwegs mit der kostenlosen App "Meldoo" (verfügbar für Android und iOS) melden.
Digitalen Angebote der Verwaltung nennt man Online-Dienste.
Ein Online-Dienst ist z. B. ein digitales Formular, mit dem Sie:
- eine Meldebescheinigung beantragen,
- Ihren Hund anmelden oder
- einen Führungszeugnis-Antrag stellen können
ohne persönlich ins Rathaus kommen zu müssen.
Je nach Thema stammt der Dienst von der
🟠 Stadtverwaltung Pinneberg, vom
🔴 Land Schleswig-Holstein oder direkt von einer
🔵 Bundbehörde.
Um die Leistungen im Bürgerportal beantragen zu können, brauchen Sie ein Servicekonto.
Das Servicekonto ist Ihr persönlicher Zugang zu dem Bürgerportal. Mit diesem Konto melden Sie sich an, um sich zu identifizieren, Ihre Anträge digital zu stellen, Ihre Daten zu verwalten und den Status Ihrer Anträge zu verfolgen.
Von dem Servicekonto gibt es zwei Arten:
1. Servicekonto Basic
2. Servicekonto Plus
Online-Dienste vom Bund oder Land.
Diese Online laufen außerhalb der städtischen IT und sind sofort verfügbar, sobald sie im Bürgerportal verlinkt werden. Sie brauchen kein Zutun der Stadtverwaltung.